? ? ? ?英國是目前全球最大的線上零售市場,緊隨其后的是美國、德國和法國。據(jù)了解,瑪莎百貨自2001年擴(kuò)張失敗后就退出了歐洲大陸,但其撤回只是暫時的。它于2011年在巴黎香榭麗舍大街開設(shè)了一個門店,同時也推出了法語網(wǎng)站。今年3月,瑪莎表明將會使用“實體店+網(wǎng)店”的模式在一些新的市場開設(shè)門店,同時在更多市場推出在線零售服務(wù)作為其海外擴(kuò)張的舉措?,斏儇浵Mㄟ^商店、網(wǎng)絡(luò)和移動設(shè)備將更多的產(chǎn)品推送給客戶。
? ? ? ?瑪莎百貨電商執(zhí)行總監(jiān)Laura Wade-Gery說,雖然在絕對營業(yè)額上美國是最大的電子商務(wù)市場,但從線上訂單占零售總額的占比看,英國市場的比例在2013年達(dá)到11%,而美國僅有7.3%。同時,目前英國的物流交付更加劃算,互聯(lián)網(wǎng)普及率也高,英國政府還在去年推出計劃,幫助1000家零售商在2015年打入國際市場。
? ? ? ?據(jù)了解,瑪莎百貨投資了近10億英鎊用于物流、IT和系統(tǒng)的更新升級,同時在今年2月推出新的網(wǎng)站,新加英格蘭中部的配送中心以服務(wù)于所有的線上訂單。此舉是希望能夠扭轉(zhuǎn)近十年來在國內(nèi)市場份額的下降,以及在未來三年將營業(yè)額提升25%,同時海外利潤提高40%?,斏儇洭F(xiàn)任總裁指出,在過去三年里,瑪莎百貨的海外銷售額增長了1/3,占到2013年100億英鎊銷售額的10%,同時利潤也增加了15%。 ????????????????????????????????????????
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【來源:雨果網(wǎng)】