互聯(lián)網(wǎng)成零售業(yè)增長引擎 美在線銷售有望續(xù)漲20%
美國市場研究公司Forrester與Shop.org網(wǎng)站23日發(fā)布一份年度美國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)研究報(bào)道,報(bào)告顯示,今年美國網(wǎng)上銷售額有望增長20%,將達(dá)到2110億美元,其中寵物用品及化妝品銷售增長的速度最快。商報(bào)綜合報(bào)道
報(bào)告還稱,從2003年至2006年間,隨著零售商下調(diào)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)價(jià)格,并開始通過禮品卡和優(yōu)惠計(jì)劃等手段刺激銷售,美國網(wǎng)上銷售額實(shí)現(xiàn)翻番。如果不計(jì)入在線旅游收入,2006年網(wǎng)絡(luò)銷售額有望增長22%,達(dá)1380億美元。
Shop.org網(wǎng)站的執(zhí)行總監(jiān)斯哥特西爾弗曼說:‘互聯(lián)網(wǎng)是推動(dòng)零售行業(yè)增長的重要?jiǎng)恿??!?
在非旅游產(chǎn)品中,今年網(wǎng)上零售規(guī)模最大的三種商品類別為電腦軟硬件、汽車、服飾鞋類等,預(yù)計(jì)銷售額將分別達(dá)到168億、159億及138億美元。不過,寵物用品、化妝品和香水的銷售額增長速度將超過其它產(chǎn)品,預(yù)計(jì)將超過30%。
網(wǎng)絡(luò)零售維持雙位增速
2005年美國網(wǎng)絡(luò)零售額為1764億美元,比2004年增長25%。如果不計(jì)入旅游服務(wù),增長幅度將達(dá)到28%。2004年和2003年美國網(wǎng)絡(luò)零售額分別為1414億美元和1141億美元。
西爾弗曼認(rèn)為,在未來幾年,網(wǎng)絡(luò)銷售額的年增長速度將超過20%,但他表示,維持近30%的增長速度可能性則不大。美國國家零售聯(lián)盟預(yù)計(jì),2006年美國整個(gè)零售行業(yè)的銷售額將比2005年增長4.7%,其中未計(jì)入汽車、加油站和餐館。
研究還發(fā)現(xiàn),很多零售商開始重視網(wǎng)絡(luò)商店,商家通過發(fā)放禮品卡及提供會(huì)員服務(wù)等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷,另外,傳統(tǒng)商店與網(wǎng)絡(luò)商店在服務(wù)和價(jià)格上更加統(tǒng)一,減小了以往由于價(jià)格不一造成的混亂,同時(shí)提高了用戶忠實(shí)度。
‘eBay快車’挺進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售
此前,eBay推出了固定價(jià)格商品網(wǎng)站,名叫‘eBay快車’的即時(shí)購物服務(wù),向網(wǎng)絡(luò)零售市場邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,同時(shí)也展開了與亞馬遜等商品零售網(wǎng)站正面的競爭。
eBay為‘eBay快車’建立了單獨(dú)的網(wǎng)站和搜索引擎,用戶可以在‘eBay快車’網(wǎng)站上購買來自不同廠商的商品。這里的1千多萬件商品全部都采用固定價(jià)格模式,這和以往它的拍賣價(jià)格模式大不相同。使用這項(xiàng)服務(wù)的買家可以省去競拍商品后的等候時(shí)間,只需要點(diǎn)擊‘立即購買’就可以輕松完成購物。eBay北美區(qū)總裁比爾科布表示:‘“eBay快車”可以幫助我們吸引更多買家,同時(shí)推動(dòng)現(xiàn)有買家增加支出?!?
Friedman Billings Ramsey公司分析師肖恩.米爾尼表示,能否從亞馬遜和Overstock.com吸引更多用戶,是‘eBay快車’取得成功的關(guān)鍵。他說:‘今年下半年,eBay將加大“eBay快車”的營銷力度,這有助于該公司市場份額和業(yè)績的增長?!疐riedman Billings Ramsey對(duì)eBay股票的評(píng)級(jí)為‘優(yōu)于大盤’。
‘eBay快車’的推出,表明固定價(jià)格銷售在eBay扮演的角色越來越重要。今年第一季度,eBay網(wǎng)站共售出了價(jià)值125億美元的商品,其中固定價(jià)格銷售所占比例為34%。今年以來,eBay股價(jià)下跌了18%。盡管第一季度業(yè)績達(dá)到了分析師的預(yù)期,但由于eBay沒有提高未來的業(yè)績預(yù)期,投資者仍然感到失望。