深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會文件
深零商協(xié)教字[2008]第6號
深圳零售業(yè)高層“零售經(jīng)營創(chuàng)新對策”研習(xí)班
―― 如何破解“單店坪效提升的瓶頸”問題
新興零售業(yè)需要的不是經(jīng)濟(jì)學(xué)，而是心理學(xué)。――7-11創(chuàng)始人 鈴木敏文
賣場經(jīng)營的核心是顧客，而不是商品。 ――佚名 |
顧客的心理和購買行為對賣場經(jīng)營至關(guān)重要！如何研究顧客購買習(xí)性，提高顧客關(guān)聯(lián)購買率？如何解決促銷有客流、不促銷無客流的難題？如何讓客單低的顧客提高客單價、讓客單高的顧客提高來店頻率？如何確定核心客層的商品群，從而提升賣場坪效？這些無一不是賣場經(jīng)營關(guān)注的核心。為幫助會員企業(yè)探究解決方案，協(xié)會特邀零售業(yè)資深顧問為會員企業(yè)專場講解顧客購買習(xí)性與關(guān)聯(lián)銷售的前沿理論與實踐，希各企業(yè)及時報名參加。
時 間：2008年5月16日（星期五），9:30 - 17:30
地 點：深圳市 景軒酒店臺灣廳
參加對象：總經(jīng)理、營運總監(jiān)、采購總監(jiān)、信息總監(jiān)、店長等
費 用：1000元/人；會員單位享受9折優(yōu)惠；5月10日前繳費的，按8折優(yōu)惠。費用包括培訓(xùn)費、午餐費、資料費等。
開戶名：深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會 開戶行：農(nóng)行福田支行 帳號：006900040005659
主講專家簡介： 劉老師，中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員，英國零售學(xué)研究院東南亞洲區(qū)顧問，曾任職于家樂福、高露潔等知名公司高級管理人員多年，接受家樂福 Carrefour Merchandise Group專業(yè)零售運作培訓(xùn)，對中國現(xiàn)代零售渠道所面臨的問題與對策有比較深刻研究與實踐。2005-2007年，曾遠(yuǎn)赴零售管理領(lǐng)域全球領(lǐng)先的大學(xué)－英國薩里(Surrey)大學(xué)，實地研究全球零售創(chuàng)新與變革，具備豐富的理論知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗。應(yīng)中國商業(yè)聯(lián)合會、中國連鎖協(xié)會、超市周刊、聯(lián)商網(wǎng)的邀請，曾在北京、上海及各省市為上百家大中型零售企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)咨詢服務(wù)。
講課提綱：（見附頁）
深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會
二〇〇八年五月四日
參加 “零售經(jīng)營創(chuàng)新對策”研習(xí)班 回執(zhí)
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