2013年深圳購物中心高層懇談會暨深零協(xié)四屆二次理事會成功舉行

? ? ? ? ?3月1日下午，2013年深圳購物中心高層懇談會暨深圳零協(xié)四屆二次理事會在協(xié)會會議室成功舉行。會議由外聯(lián)部謝永明主任主持，于建副秘書長、萬人調(diào)查公司及萬象城、海岸城、京基百納、地王購物中心、海雅繽紛城、益田假日、cocopark、恒瑞僑香、港隆城、摩爾城、抓抓兒童城、招商花園城、書香門第、華夏柏欣、天虹、太陽百貨、大中華、錦峰集團等18家購物中心企業(yè)高層共22人出席了會議。

? ? ? ? 會上，謝永明主任簡要匯報了我協(xié)會2012年重點工作總結(jié)及2013年計劃；于建副秘書長分享了《2011年深圳購物中心發(fā)展報告》相關(guān)數(shù)據(jù)，對深圳購物中心現(xiàn)狀及存在的問題作了較為深入的分析。同時，各購物中心企業(yè)高層交流、分享了企業(yè)去年的發(fā)展情況及管理、運營等方面的創(chuàng)新點，各購物中心企業(yè)去年均取得了不錯的業(yè)績，但也感覺到未來的競爭將更加激烈。增加休閑、娛樂、餐飲，重視體驗、重視與電商的融合，建立社區(qū)型、主題型購物中心將是購物中心未來發(fā)展的趨勢。

? ? ? ? 會末，萬人調(diào)查公司針對2012年深圳購物中心顧客滿意度調(diào)查結(jié)果進行了解讀；同時，大部分參會代表希望在“VIP會員服務(wù)”以及特色營銷方面有更多的交流與學(xué)習(xí)。