為打造線上線下無縫聯(lián)接的一站式購物體驗(yàn)，日前，家樂福網(wǎng)上商城的布局再擴(kuò)一城，將深圳納入電商版圖中。

至此，家樂福的電商觸角共伸向了12座城市，分別是：上海、北京、成都、昆明、蘇州、無錫、武漢、哈爾濱、沈陽、天津、南京和5月4日上線的深圳，為消費(fèi)者帶來了許多驚喜體驗(yàn)。

?

門店全正品配送 ?新用戶下單可享立減

在“家樂福網(wǎng)上商城”沖浪的便捷數(shù)之不盡，消費(fèi)者可以通過www.carrefour.cn或家樂福網(wǎng)上商城APP選購心怡的商品，并享受全正品門店直送，極速配送，門店無憂退換貨外，更有雙語頁面方便外籍用戶。

?

家樂福網(wǎng)上商城在華南區(qū)的布局之所以先在深圳試點(diǎn)，家樂福華南區(qū)總裁馬丁先生（Martin Dallocchio）日前在接受媒體采訪時(shí)表示，家樂福的電商將由門店進(jìn)行配送，解決最后一公里的問題。“我們在華南區(qū)有一個大倉，但把貨送到家里還是由門店配送。因此在網(wǎng)上商城建設(shè)時(shí)，首先要考慮門店數(shù)量，而深圳的門店數(shù)量要比華南區(qū)其他城市多?！辈贿^他表示，電商的發(fā)展是逐步進(jìn)行，未來將會從深圳輻射到其他城市和區(qū)域。

據(jù)悉，“家樂福網(wǎng)上商城”正式登陸深圳后，還特別推出了新用戶下單立減，在線充值送券，支付方式優(yōu)惠，特色商品節(jié)等一系列促銷活動，來回饋消費(fèi)者。

充分打通全球供應(yīng)渠道? 海外商品任意購

目前，家樂福網(wǎng)上商城的商品除了有生鮮、食品、母嬰、酒水飲料、食品糧油等多個品類之外，還包括不少進(jìn)口產(chǎn)品。據(jù)了解，“家樂福網(wǎng)上商城”也同步啟動了“全球購”項(xiàng)目。當(dāng)前所售商品主要來自于臺灣，包括有機(jī)食品，臺灣小食，臺灣面膜，美妝洗護(hù)等大類。

?

與其他代購網(wǎng)站不同的是，家樂福網(wǎng)上商城所銷售的商品，貨源全部來自于家樂福在臺灣的門店，100%正品保證，并且包括部分自有品牌商品，價(jià)格質(zhì)量雙重保障。家樂福將不斷提升服務(wù)，除豐富商品種類外，還將把“全球購”延伸至法國，西班牙等國家，讓國人足不出戶，享受更多的異域美食和產(chǎn)品。

家樂福希望通過網(wǎng)上商城這個模式，打通在全球擁有的大賣場網(wǎng)絡(luò)和渠道，從而真正實(shí)現(xiàn)全球購物一體化的概念。

提供便捷服務(wù)? 讓會員享受多重福利

據(jù)悉，家樂福網(wǎng)上商城支持貨到付款、家樂福自有的購物卡——?？ǖ慕壎ǜ犊睢y行卡付款和微信支付等方式，同時(shí)用戶可以在下單時(shí)選擇配送時(shí)段，但每個地區(qū)的規(guī)定都不相同，生鮮類商品的配送時(shí)間和區(qū)域也是有限的。

?

為了給顧客極致的服務(wù)的體驗(yàn)，除了PC端、APP版的家樂福網(wǎng)上商城外，家樂福會員APP也早在2016年12月全新上線，功能方面也有所區(qū)分。用戶可在家樂福APP中綁定家樂福會員卡隨時(shí)查詢積分，接收第一手的優(yōu)惠海報(bào)信息和不定期的抽獎福利，還可以在線定位查找最近的家樂福大賣場、Easy便利店。

此外，家樂福APP還提供了一鍵跳轉(zhuǎn)至網(wǎng)上商城的功能，使用戶足不出戶便可享受在線購物的便捷服務(wù)。

?

致力提供多元化選擇? 家樂福多業(yè)態(tài)布局不怕遲

“多業(yè)態(tài)、多渠道、多平臺”是家樂福在中國的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。家樂福始終認(rèn)為，所有的業(yè)態(tài)在零售市場上都有著各自的重要位置，發(fā)揮著各自的重要作用。對零售業(yè)來說，電商是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所開發(fā)的一種“新”銷售渠道。發(fā)展電商 “新業(yè)態(tài)”，對家樂福而言，是積極應(yīng)對購物方式變化浪潮的舉措，也提供給了消費(fèi)者更多元化的購物選擇。

家樂福中國區(qū)總裁唐嘉年先生（Thierry Garnier）表示，“每一種業(yè)態(tài)都會存在發(fā)展的空間，以前討論哪一種業(yè)態(tài)更好，而現(xiàn)在更加注重品牌及其價(jià)值。在一個強(qiáng)有力品牌之下，我們可以擁有不同的業(yè)態(tài)，資源共享并且優(yōu)勢互補(bǔ)”。

通過多元化的經(jīng)營業(yè)態(tài)來順應(yīng)消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變，既是整體消費(fèi)環(huán)境對家樂福提出的新要求，也是家樂福自身發(fā)展的趨勢。家樂福希望結(jié)合自身的線下資源優(yōu)勢開展電商業(yè)務(wù)，以更便捷、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)讓消費(fèi)者堅(jiān)信，“有一種信任叫家樂福”。