馮笙在深圳南山一家印刷公司任高管，40歲的他有近10年購彩史。從最早在內(nèi)地接觸彩票到后來研究深圳彩票發(fā)展史，馮笙一路見證了國內(nèi)彩票業(yè)的發(fā)展。8月6日，在深圳沃爾瑪蛇口店，馮笙告訴《公益時報》記者：“商家自營福利彩票，在客流量、方便度、銷售互補、優(yōu)惠顧客等方面，發(fā)行機構(gòu)、商家和彩民真正釋放了最大的優(yōu)勢?！?/DIV>
深圳沃爾瑪工作人員稱，經(jīng)過專業(yè)培訓的沃爾瑪福彩銷售員讓顧客倍感親切。醒目的標識、統(tǒng)一的著裝、親切的微笑。沃爾瑪（中國）公司的一位管理層人士告訴《公益時報》記者，福彩進入沃爾瑪，經(jīng)歷了新產(chǎn)品開發(fā)部門的努力，得到了公司高層和商場支持，“和其他超市租賃售彩、單售即開票不同，也和沃爾瑪國外眾多售彩租賃模式不同?！逼渌麌业囊恍┪譅柆斏虉鲆灿凶赓U模式的彩票銷售業(yè)務，但沃爾瑪（中國）公司沒有選擇常見的、對于沃爾瑪來說更為省時省力的租賃模式，而選擇了自營模式，即沃爾瑪向福彩中心申請，設立了投注站點，由沃爾瑪正式員工來銷售彩票。這樣投入更大，花費精力更多，但避免了服務標準參差不齊，能更好為彩民服務。該人士表示：“據(jù)我們了解，這樣的銷售模式，在全球也是第一家?！?/DIV>
辦理全部入場手續(xù)需數(shù)月
沃爾瑪敢為天下先，自營銷售福彩，一時間為業(yè)界關(guān)注。許多超市經(jīng)營者紛紛詢問，怎么才能讓福利彩票進入賣場。開拓全新業(yè)務合作模式，對沃爾瑪和深圳市福彩中心都是一個非常大的挑戰(zhàn)。不同于個人投注站申辦，沃爾瑪和深圳市福彩中心合作流程更復雜，且無先例可循。
申請售彩，首先要得到彩票發(fā)行機構(gòu)考察認可。沃爾瑪（中國）公司工作人員透露，沃爾瑪企業(yè)社會責任體現(xiàn)在環(huán)保、回饋社區(qū)、關(guān)愛兒童、支持教育及救災五個方面，這與中國福利彩票宗旨不謀而合，而沃爾瑪高效有力的管理體系也得到深圳福彩的認可。
沃爾瑪福彩業(yè)務由零售增值服務新產(chǎn)品開發(fā)部門負責。福彩業(yè)務是新產(chǎn)品開發(fā)部門和沃爾瑪（中國）高級管理層都非常重視的業(yè)務。在福彩業(yè)務開發(fā)過程中，新產(chǎn)品開發(fā)部門協(xié)調(diào)和調(diào)配相關(guān)資源，幾個月時間內(nèi)，完成了項目細節(jié)洽談、項目評估報批、運營流程制訂、銷售資格審批、銷售網(wǎng)點選址及復核、市場活動策劃、員工培訓、設備安裝、試運行等操作。
沃爾瑪福利彩票柜臺基本都設置在靠近出入口的地方。柜臺和商場內(nèi)宣傳海報、標牌都由沃爾瑪設計和制作，充分體現(xiàn)了愛心福彩的主題。每天由經(jīng)過培訓獲得福彩經(jīng)營上崗證書的專職員工進行福利彩票銷售，新產(chǎn)品開發(fā)部門和商場一起監(jiān)管。所有的工作流程都非常嚴密。
月銷福彩百萬元
自營福彩一開，柜臺迅即為顧客青睞?！敖?jīng)常要排隊?！薄罢一亓沐X，試試運氣哈……”“以往買彩票，要專門到投注站去，現(xiàn)在逛超市就可以了，雙色球、深圳風采、3D、七樂彩，還有大量的刮刮樂，很方便?！?月6日，深圳沃爾瑪蛇口店多位顧客興奮地說。
廣東省福彩中心主任許寶淮對沃爾瑪彩站形象、銷售人員均表示滿意，同時對大型連鎖商場設立福彩彩站模式表示充分認可。據(jù)沃爾瑪（中國）公司統(tǒng)計，7月，沃爾瑪及深圳市福彩進行聯(lián)合戶外促銷，僅兩天就募集超過10萬元公益金。6月12起，僅一個多月時間，已間接為中國福利事業(yè)募集超40萬元公益金。一位彩票經(jīng)營者得知統(tǒng)計數(shù)據(jù)后測算，按照福利彩票35%的公益金，沃爾瑪售彩月銷售額在百萬元以上?！耙徽臼劫徫铩憋@現(xiàn)了巨大的優(yōu)勢，“銷售額應該還會有更大的上升空間?！瘪T笙在持續(xù)關(guān)注沃爾瑪售彩模式后有這樣的判斷。
沃爾瑪（中國）公司零售增值服務及戰(zhàn)略副總裁阮明江告訴記者：“在沃爾瑪商場內(nèi)銷售福利彩票，在消費者一站式購物后，更使眾多消費者能隨手做慈善公益?！蔽譅柆斠晃还芾韺庸ぷ魅藛T則向記者表示，沃爾瑪零售增值服務新產(chǎn)品開發(fā)部門目前正在對深圳福利彩票試點店的運營結(jié)果進行評估，將不斷對整個工作流程進行優(yōu)化，希望將福彩推廣到更多沃爾瑪中國商場。
點評>>>
市場空間很大
商場自營銷售彩票，有諸多優(yōu)勢。首先是客流量大。國內(nèi)的超級市場或大型終端賣場，往往是一個地區(qū)的商業(yè)中心區(qū)，顧客云集，對商場售賣和彩票發(fā)行均有促進。其次，可以有效利用商場促銷環(huán)節(jié)促進多贏。通常在超市購物，均有各類促銷，自營銷售彩票的商場，促銷品或可成為彩票。第三，彩民更方便，推廣更有效。管理嚴密、服務周到的超市自營彩票。省去彩民了專門抽時間跑彩站，商場找零即可以立即購彩。
在國內(nèi)城鄉(xiāng)，遍布著諸多連鎖經(jīng)營超市，彩票進入管理上乘、服務網(wǎng)點遍布的各類連鎖超市，將對推動公益事業(yè)有重要意義。
鏈接>>>
“彩票引客入門”成為國外零售商共識
在美國就流行“彩票引客入門”營銷模式。從2009年開始，美國沃爾瑪總部所在地阿肯色州
沃爾瑪店就出售該州彩票。此后，各地商場零售商紛紛效仿。據(jù)國外便利店營業(yè)數(shù)據(jù)顯示，買彩票是顧客走進便利店的一大動力。近年來，面值10到20美元的彩票，比面值1到2美元銷售更好。零售商由此意識到，以彩票銷售吸引顧客，是商場的一大商機。
2009年8月，美國北卡羅來納州在大型超市中推廣使用自動售彩機。美國國家彩票發(fā)行條例規(guī)定，彩票銷售額的7％作為零售商的收入，8％用于彩票的發(fā)行與管理，至少50％作為獎金，約35％作為國家彩票基金用于國家財政預算。
商彩聯(lián)手國內(nèi)已有成功先例
2006年，上海有300臺自助式彩票機進入市內(nèi)大型超市。同年長沙福彩進駐超市便利店。2007年，重慶市民也可在重慶市內(nèi)的40家超市買到福利彩票。2009年，北京福彩為加強賑災彩票銷售，在商業(yè)區(qū)增設多個戶外銷售棚，首次進駐
物美商場等超市。
2010年，南京市福彩中心與南京地區(qū)最大的超市連鎖
蘇果超市聯(lián)手，在全市
蘇果便利店及大型社區(qū)店銷售刮刮樂。
