| “小小營業(yè)員”海雅上崗體驗(yàn)營銷辛苦 |
【本報訊】日前,海雅百貨“暑假體驗(yàn)營”活動火熱展開。7月18日是活動的第一天,十名中小學(xué)生們在店內(nèi)與海雅營業(yè)員一起站柜臺,得到了寶貴的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會。
記者在現(xiàn)場見到,佩戴著海雅百貨特意設(shè)計(jì)的“我是小小營業(yè)員”的工牌的十個學(xué)生被分為兩人一組,由海雅百貨營運(yùn)部經(jīng)理親自帶領(lǐng),被安排到六樓體育用品專柜。小營業(yè)員們個個認(rèn)真專注地跟隨專柜營業(yè)員,熱心主動地接待顧客、推薦商品。各專柜營業(yè)員則同時肩負(fù)著老師與兄姐的雙重角色,對這些小小同事們可謂勞心勞力,不僅熱心傳授其專業(yè)知識與銷售技巧、還悉心照顧其人身安全。
孩子們都表示,這是最實(shí)際、最直接的社會工作經(jīng)驗(yàn),令他們親身體會到工作的辛苦與服務(wù)行業(yè)的不易。記者從海雅百貨負(fù)責(zé)人處了解到,海雅百貨一直非常熱心于此類社會公益活動,很好地拉近顧客與商場間的距離。這一活動對顧客來說是讓孩子們得到了一個難能可貴的體驗(yàn)生活的經(jīng)歷,對商場來說不僅提升了形象、創(chuàng)建了良好口碑,亦樹立了營業(yè)員的主人翁與榜樣意識,提高服務(wù)質(zhì)量,可謂一舉兩得。(烏蘭高娃) |