12月17日消息,華潤萬家電商事業(yè)部總經理李顥在億邦動力網主辦的第十屆中國網上零售年會上發(fā)表了公開演講。他表示,在這個全網絡化的時代,傳統(tǒng)商超企業(yè)必須個有強有力的網絡,必須用數(shù)字化的方式讓網絡更強。
對于傳統(tǒng)零售企業(yè)如何互聯(lián)網化,加強自身的網絡,李顥表示,一是做好后端,建立起強大的供應鏈體系和物流體系。華潤萬家電商事業(yè)部總經理李顥“我們建了一個保稅的物流體系,從香港建保稅倉再到顧客,使華潤從以前一個相對做傳統(tǒng)生意供應鏈的變成有一個新的供應鏈,可以打造我們國際的供應鏈?!?李顥說。二是要做好前端——門店。門店除了優(yōu)化商品之外,可以成為小型的制造單位和制造工廠。事實上,目前,傳統(tǒng)商超面臨的問題是有了好東西消費者卻不知道,門店的人流量慢慢在減少。對此,李顥介紹了華潤萬家在與消費者關系方面的經驗。她分享道,首先是華潤萬家的數(shù)字化平臺——e萬家。有三端電商,包括了PC端、平板電腦和APP;其次e萬家跟其他電商很不一樣的地方在其很多的連接是在門店進行的。“門店可以聞,可以打開看一下,甚至可以試吃,這些就令原來我們在空中的連接變得相對具像化、體驗化了?!?/p>
此外除了上述功能,李顥還指出了傳統(tǒng)商超未來不可或缺的能力,一是訂單履約能力;二是從全球供應鏈出發(fā),考慮商品的布局和搭配。?????????????????????????????
【來源:億邦動力網】