一邊是現(xiàn)代化建材超市,一邊是傳統(tǒng)建材市場(chǎng);一邊是國(guó)外先進(jìn)零售業(yè)態(tài),一邊是創(chuàng)新后的批發(fā)模式。由于消費(fèi)群體的多層次性,在我國(guó)建材流通領(lǐng)域,多元化分銷(xiāo)模式并存的建材“生態(tài)商圈”正在逐步形成。
為了共同做大建材市場(chǎng),筆者呼吁,在這個(gè)建材“生態(tài)商圈”中,中外建材流通企業(yè)應(yīng)該錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),共同和諧生存、有序發(fā)展,而不應(yīng)該今天你倒閉一批、明天他再倒閉一批,使整個(gè)建材市場(chǎng)處于波動(dòng)狀態(tài)。
建材“生態(tài)商圈”
改革開(kāi)放20多年來(lái),我國(guó)建材市場(chǎng)迅速發(fā)展,特別是1992年我國(guó)商業(yè)領(lǐng)域?qū)ν忾_(kāi)放以來(lái),德國(guó)的歐倍德(OBI)、英國(guó)的百安居(B&Q)、瑞典的宜家家居(IEKA)、法國(guó)的樂(lè)華梅蘭(Leroy Merli)、美國(guó)的家德寶(HomeDepot)等都大舉進(jìn)入中國(guó)。
外資的沖擊使得許多零售業(yè)態(tài)在建材領(lǐng)域都有所創(chuàng)新,建材批發(fā)市場(chǎng)也汲取了許多零售業(yè)態(tài)的管理方式,如“市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)、超市(商場(chǎng))化管理”等許多業(yè)態(tài)模式都具有創(chuàng)新意義,使現(xiàn)有建材市場(chǎng)不同于傳統(tǒng)建材銷(xiāo)售模式,也不同于零售業(yè)態(tài),具有中國(guó)自身的特點(diǎn)。
筆者粗略統(tǒng)計(jì)了一下,目前中國(guó)建材流通領(lǐng)域至少有9種分銷(xiāo)模式,其中包括傳統(tǒng)建材市場(chǎng)、建材超市、專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng)等。
這種情況下,建材市場(chǎng)經(jīng)過(guò)“調(diào)整、整合、轉(zhuǎn)型、檔次提升”階段,通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)等方式的發(fā)展,初步形成了建材“生態(tài)商圈”。
所謂建材“生態(tài)商圈”是指不同的建材市場(chǎng)和建材零售業(yè)態(tài)之間相互聯(lián)系和依存,錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng),共同生存和發(fā)展,形成良好的建材商圈環(huán)境。
無(wú)疑,建材“生態(tài)商圈”是由我國(guó)消費(fèi)群體多層次性的國(guó)情所決定的。中國(guó)現(xiàn)有13億人口,城市人口5.42億,占41.8%,農(nóng)村人口7.57億,占58.2%;城市人均年消費(fèi)6563元,農(nóng)村人均年消費(fèi)2427元,比例2.70:1。
另外,中國(guó)“金領(lǐng)”階層目前有34.2萬(wàn)人,這一階層消費(fèi)者是不會(huì)到一般建材市場(chǎng)去消費(fèi)的;而大多數(shù)中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)群體,有不同的消費(fèi)需求;同時(shí),農(nóng)村有2610萬(wàn)貧困人口,城鎮(zhèn)低收入階層有2201萬(wàn)人在最低保障線以下,中國(guó)城鄉(xiāng)的差距2003年是3.1:1。2004年,這一比例不僅沒(méi)有縮小相反還擴(kuò)大,達(dá)到3.21:1。
可見(jiàn),中國(guó)消費(fèi)群體的多層次決定了我國(guó)建材市場(chǎng)和建材零售業(yè)態(tài)的分化和多層次性,客觀形成了建材“生態(tài)商圈”。
存在的問(wèn)題
但不可否認(rèn)的是,目前我國(guó)建材流通企業(yè)無(wú)論是在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中還是在盈利模式上,都存在著一些問(wèn)題。
首先,當(dāng)前普遍存在建材市場(chǎng)和建材企業(yè)“雙重違法”或“多重違法”現(xiàn)象。
第一,許多建材市場(chǎng)包括市場(chǎng)的商戶(hù)的建材銷(xiāo)售價(jià)格低于它的進(jìn)貨價(jià)格,違反了《價(jià)格法》?!秲r(jià)格法》規(guī)定生產(chǎn)企業(yè)批發(fā)價(jià)最低不能低于生產(chǎn)成本,經(jīng)營(yíng)者的銷(xiāo)售價(jià)格不能低于進(jìn)貨成本。而國(guó)內(nèi)建材市場(chǎng)或商戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格低于進(jìn)貨成本,這種價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)行為違法了《價(jià)格法》或者《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,屬于不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前,我國(guó)商品交易市場(chǎng)上企業(yè)相互之間殺價(jià),殺得你死我活,使我國(guó)商品市場(chǎng)進(jìn)入低利潤(rùn)階段。
第二,違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。許多建材市場(chǎng)和企業(yè)采取“負(fù)利潤(rùn)銷(xiāo)售”或者“限時(shí)負(fù)利潤(rùn)銷(xiāo)售”。虛假價(jià)格盛行,實(shí)際的價(jià)格與所標(biāo)明的價(jià)格相差太大,使整個(gè)建材市場(chǎng)一片混亂,這種欺詐消費(fèi)者的現(xiàn)象,不僅僅局限于建材市場(chǎng)?!侗本┦猩虡I(yè)銷(xiāo)售企業(yè)促銷(xiāo)行為規(guī)范》于2005年2月1日開(kāi)始實(shí)施,對(duì)打折讓利、購(gòu)物返券、價(jià)外饋贈(zèng)、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、限時(shí)購(gòu)物、降價(jià)銷(xiāo)售、積分返利7種行促銷(xiāo)形式進(jìn)行了規(guī)范。不允許商家采取這種低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)方式,因?yàn)樵S多降價(jià)是不真實(shí)的,這種現(xiàn)象在建材市場(chǎng)也存在。
其次,盈利模式仍屬于粗放型。2004年底前的18個(gè)月中,我國(guó)有150家超市破產(chǎn)、倒閉、關(guān)門(mén),既包括中國(guó)的本土超市也包括洋超市。倒閉的原因大多數(shù)是盲目地?cái)U(kuò)張、趨同地增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)于建材市場(chǎng)來(lái)說(shuō),也存在盲目建市場(chǎng)、開(kāi)店、搶灘現(xiàn)象,屬于粗放型增長(zhǎng)方式。
如在建材市場(chǎng)的升級(jí)改造上,許多建材市場(chǎng)就是把自己的建材市場(chǎng)擴(kuò)大,通過(guò)擴(kuò)大它的經(jīng)營(yíng)面積來(lái)擴(kuò)大其規(guī)模,來(lái)上一個(gè)所謂的層次。許多建材市場(chǎng)趕時(shí)髦,不愿意叫建材批發(fā)市場(chǎng),而改名為商城,或者叫建材城來(lái)贏得政府的支持。再如盲目進(jìn)行數(shù)量性的擴(kuò)張。許多建材市場(chǎng)或企業(yè)今天建5個(gè)建材超市、明天建10個(gè)建材商城,宣稱(chēng)5年達(dá)到100個(gè)。這樣,導(dǎo)致了建材消費(fèi)水平趕不上建材超市和建材商城的增長(zhǎng)速度。
雖然我國(guó)的消費(fèi)是增加的,但是目前的建材消費(fèi)額的增長(zhǎng)趕不上建材市場(chǎng)、建材超市的增長(zhǎng)速度,這樣就導(dǎo)致了建材市場(chǎng)、建材超市、建材商城等之間進(jìn)行惡性的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。如目前北京家居建材市場(chǎng)達(dá)到165家,但1/3虧損,1/3維持,1/3略有盈余。
如何和諧
那么,在構(gòu)建和諧的建材“生態(tài)商圈”過(guò)程中,建材流通企業(yè)都需