外墻是永不過時的黑白兩色做主打,讓人想起了傳統(tǒng)的電影膠片;內飾是略帶粉紅活潑親切的色彩,而“陳列島”上色彩斑斕的各種化妝品,足以讓每個走進店門的年輕人興奮得要叫出聲。這就是被稱為“美容糖果店”的絲芙蘭——歐洲最大的化妝品專賣店上周在中國開出的第一家門店,淮海路思南路口由此被年輕人視作又一時尚地標。
“美容糖果店”帶來了什么?1969年創(chuàng)立于法國的絲芙蘭,在8年前加入全球第一奢侈品牌公司路易威登集團,目前在全球14個國家有將近520家高檔化妝品專賣店。之前,絲芙蘭也經營自身品牌,但靠自身難以做出大場面。于是,絲芙蘭開始接納許多“同行”進場,讓消費者進同一家店時有更多選擇。全新的美容產品零售理念,使絲芙蘭名聲大振,顧客猶如小孩子走進糖果店般興奮。如今,歐洲許多小女孩學習美容知識,就從走進絲芙蘭開始。
絲芙蘭的美容知識營銷十分有特色。落戶申城的第一家店僅300平方米,但其中有15名美容顧問,可為每個顧客提供相宜的美容服務。皮膚測試、唇膏和香水的試用等,應有盡有。在一個產品“陳列島”上,就有80種顏色的唇膏,48種色彩的美甲產品。中國消費者比較熟悉的外國品牌在此都能找到,雖然目前價格比國外同類型產品貴些,但省卻了托人出國購買的繁瑣,在這逛一圈就能全部搞定。
在距離店門最近的地方,永遠擺放著最新型的產品。絲芙蘭的另一個魅力,就是能成為世界名牌化妝品最先上架銷售的場所。在上海專賣店中50多個世界名牌中,就有7個第一次進入中國的法國、韓國、美國化妝品名牌。對這些高檔美容品牌來說,專門在一個新市場開設專賣店有一定經營風險,而“搭車”絲芙蘭無疑可投石問路。上海家化之所以愿意參股19%投資絲芙蘭中國專賣店,關鍵在于旗下“佰草集”品牌也能躋身世界美容品牌殿堂,這又是絲芙蘭吸引世界各國品牌的一招。