時間過去半月,"章業(yè)萬貨"方面一直無人出面解釋此事,外界猜測"章業(yè)萬貨"總經(jīng)理陳章霖可能已經(jīng)"攜款潛逃"至國外。然而5月31日,東莞章業(yè)商貿(mào)公司原董事長陳章霖突然現(xiàn)身,聲明他一直身在虎門,并不是外界所傳的"攜款潛逃"。陳總結說,資金鏈斷裂是結業(yè)的直接原因。民營零售企業(yè)在經(jīng)營管理及采購環(huán)節(jié)上存在的很多紕漏,正成為這些企業(yè)生存的"致命傷"。
的確,從去年以來,國內(nèi)超市經(jīng)營刮來陣陣冷風。廣州的福特瑪超市因老板欠薪逃匿被查封、家誼超市因經(jīng)營不善被法院查封,普爾斯瑪特的長沙、重慶、北京會員店先后關閉。記者在調查中了解到,一些國內(nèi)超市經(jīng)營者由于不正確的贏利理念和投機心理,陷入誤區(qū),為企業(yè)埋下了經(jīng)營管理的"黑洞",嚴重損害了企業(yè)的核心競爭力和抗擊外界風險的能力。
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依靠收取費用營造的贏利"黑洞"
名目繁多的超市進場收費,讓大大小小的供貨商們苦不堪言。被廣州福特碼超市拖欠1萬多元的供貨商吳先生說:"每開一個超市分店就要有這個心理準備,這是一場新的'賭博'。不交這些費用,就進不去,競爭如此激烈,難道放棄這個陣地嗎?我們冒著賠本的危險,也得先進去。"
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廣州福特瑪超市老板欠薪逃匿 |
這些是每年的大項目,平時的營運當中還要"具體問題具體分析"。如果要求超市幫忙配送貨品,那就要占據(jù)交配送貨款2%的配送費,即使送到了總店,總店-分店之間的配送也要求供貨商買單。新的貨品上柜,也要交點費,1個單品50-100元/店次,商場海報費在100-300元之間。如果供貨商想做促銷,把商品做成堆放在顯眼的地方吸引眼球,消費者可能不知道,這需要交堆頭費300-1000元。而在一些大賣場,堆頭費高達2000-3000元,逢年過節(jié)時候這堆頭費還要水漲船高。在一些店面,還有贊助費、違約金等諸多項目,總之只要想進來,宰你沒商量。
諸多的費用成為不少供貨商的頭痛之患,同時也成為超市盈利的主要來源之一。例如一支綠茶飲料的成本為1元左右,在超市里就能賣到3元左右,沒人會做虧本生意,羊毛出在羊身上,最后肯定是消費者承擔。據(jù)供貨商反映,這中間的差價,主要是因為超市收取的費用過高。同時,超市一般采取銷售后結款的方式,有的甚至人為延長結款期好幾個月,占用了大量的流動資金。只要超市正常經(jīng)營,不出事,它就能保證獲得"穩(wěn)定"的利潤。
廣東省連鎖經(jīng)營協(xié)會會長孫雄等專家認為,當前許多國內(nèi)超市處于微利經(jīng)營狀態(tài),而且這還是建立在通過巧取豪奪向供貨商收取各種名目的費用上面,它使超市有了惰性,疏于在規(guī)模、進出差價等市場競爭方面下工夫。