亨氏公布涉及“蘇丹紅”的辣椒醬流向及回收辦法
從亨氏美味源(廣州)食品有限公司了解到,該公司含有蘇丹紅一號(hào)的“問題產(chǎn)品”流向已查明:涉及的產(chǎn)品包括118箱美味源辣椒油,272箱美味源金嘜桂林辣椒醬,均為24瓶/箱。其中前者已通過5個(gè)經(jīng)銷商銷往北京、廣州、中山、惠州、南昌及福建南平,后者已于2003年售出。
據(jù)了解,亨氏美味源的消費(fèi)者熱線現(xiàn)正全天24小時(shí)運(yùn)作,對“問題產(chǎn)品”的回收程序如下:消費(fèi)者可以把已使用過或未開封的產(chǎn)品,連同里面的醬料直接寄回廣州亨氏美味源公司,消費(fèi)者將得到產(chǎn)品的全額退款,并獲支付相應(yīng)的郵寄費(fèi)用;消費(fèi)者可以選擇通過當(dāng)?shù)氐闹袊]政,或?qū)_f服務(wù)寄回相關(guān)的產(chǎn)品。
該公司強(qiáng)調(diào),消費(fèi)者務(wù)必在寄件內(nèi)附上消費(fèi)者姓名、詳細(xì)郵寄地址、郵政編碼、常用聯(lián)系電話及手機(jī)號(hào)碼、郵寄費(fèi)用單據(jù)。一旦收到回寄的產(chǎn)品以及上述信息,該公司將迅速通過郵政電匯支付相應(yīng)的款項(xiàng)。有關(guān)專遞服務(wù)的詳情可咨詢熱線電話:020-84696176轉(zhuǎn)6006。
另外,若消費(fèi)者對特定批號(hào)以外的226克美味源金嘜桂林辣椒醬和150毫升、225毫升的美味源辣椒油產(chǎn)品存有疑慮,也可以按照以上程序把產(chǎn)品退回亨氏美味源。