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2012年第一次企業(yè)“求索”沙龍活動通知
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各企業(yè)老總：
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??????深圳的零售連鎖企業(yè)通過多年努力，大多積攢了幾萬到幾十萬的會員（VIP）顧客，目前大多數(shù)企業(yè)對VIP顧客的服務(wù)僅僅局限在發(fā)促銷信息，積分，組織少數(shù)VIP顧客活動。如何更好地為這些顧客服務(wù)，激活他們的消費(fèi)潛力，體現(xiàn)商場對顧客服務(wù)的差異化，讓這些VIP真正成為商場的粉絲，一直是各企業(yè)探索的課題。
??????為此，協(xié)會定于5月24日舉辦本年度第一次“求索”沙龍活動，本次沙龍?zhí)匮堃撕唾徫锞腿绾渭訌?qiáng)VIP顧客服務(wù)及管理的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享， 請對此有見解或困惑的各位老總積極參會，共同交流、探討，具體活動通知如下：
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議程：
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（1）主題討論
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如何通過VIP顧客服務(wù)與管理，深度挖掘會員消費(fèi)潛能，提升企業(yè)銷售業(yè)績和競爭力。
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（2）晚宴交流
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時間：5月24日（周四）下午14:30-17:30（晚宴17：30-19：00）；
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地點(diǎn)：南山區(qū)西麗鎮(zhèn)麗水路1128號深圳廣電集團(tuán)西麗衛(wèi)星地球站西麗培訓(xùn)中心；
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費(fèi)用：每人300元（包含組織、晚餐等）；
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說明：
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1、為保證交流質(zhì)量，本活動堅(jiān)持企業(yè)一把手或分管副總參加，協(xié)會將嚴(yán)格把關(guān)，恕不接待其他企業(yè)高管，請各老總嚴(yán)格遵守活動規(guī)則。
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2、請?jiān)敢鈪⒓踊顒拥睦峡倢⒒顒涌铐?xiàng)打入?yún)f(xié)會賬號，也可現(xiàn)場交納。
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3、如果已經(jīng)回執(zhí)參加，但屆時因故未到者，仍然要交納本次會議費(fèi)用（不論原因，請?jiān)谙麓位顒訒r補(bǔ)交），以此作為約束。
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戶? 名：深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會
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賬? 號：815283661910001
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開戶行：招商銀行皇崗支行
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特此通知。
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???????????????????????????????????????????????????????????深圳市連鎖經(jīng)營協(xié)會
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????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2012年5月10日
